Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026 (HAE)

Ce qui a changé en octobre 2026 : les comptes Brickonia, les avis publics et leur modération automatisée sont décrits ci-dessous. Notre carnet d’adresses courriel est maintenant hébergé chez Supabase.

Brickonia recueille le strict minimum qu'une boutique peut recueillir tout en vous livrant une boîte de briques. Cette page dit exactement ce que nous gardons, pourquoi, et ce que nous n'en ferons jamais.

Ce que nous recueillons, et pourquoi

Quoi	Pourquoi	Où ça vit
Nom, adresse de livraison, courriel, téléphone (si fourni)	Livrer votre commande et envoyer les mises à jour de commande	Shopify (notre plateforme de boutique)
Historique de commandes	Reçus, retours, garantie	Shopify
Données de paiement	Traiter le paiement : nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet; le paiement est traité par Shopify Payments et ses processeurs	Shopify Payments
Adresse courriel (la lettre du mois, seulement si vous la demandez et la confirmez)	La lettre que vous avez demandée : nouveaux ensembles et idées de construction, au plus une fois par mois	Supabase. Le courriel de confirmation part de notre boîte Google Workspace
Courriel du compte, identifiant du fournisseur de connexion et renseignements de profil de base (si vous choisissez Google)	Créer et sécuriser votre compte Brickonia; garder votre session ouverte	Supabase Auth. Google traite la connexion si vous choisissez Google
Note de l’expérience, commentaire et surnom public facultatifs, langue, marché et dates d’envoi	Enregistrer et publier votre avis, éviter les doublons et conserver les décisions de modération	Supabase; les champs publiés sont visibles sur Brickonia. Le texte, le surnom et la langue sont traités par OpenAI Codex pour la modération
Ce que vous envoyez par le formulaire de contact (votre nom si vous le donnez, votre courriel, votre message)	Vous répondre. Rien de tout cela n'est ajouté à une liste d'envoi	Notre boîte courriel Google Workspace
Données techniques de base (adresse IP, type de navigateur)	Sécurité, prévention de la fraude, bon fonctionnement des pages	Journaux Shopify et hébergement

Ce qui reste sur votre appareil

La « Boîte à rêves », les ensembles que vous gardez pour plus tard, est stockée dans la mémoire locale de votre propre navigateur. Elle ne quitte jamais votre appareil. Nous ne la voyons pas, nous ne la synchronisons pas, et nous ne vous écrirons jamais à son sujet. Un rêve, ce n'est pas une piste de vente.

Le brouillon de votre avis reste dans la mémoire de session de cet onglet pour éviter de le perdre lors d’une actualisation ou d’une connexion interrompue. Il est effacé après confirmation de l’enregistrement de l’avis. Les identifiants de connexion ne sont pas conservés dans ce brouillon.

Votre compte et vos avis

Créer un compte ou envoyer un avis ne vous abonne pas à l’infolettre. Un code reçu par courriel ou une connexion Google confirme votre compte. Si vous choisissez Google, nous utilisons des renseignements d’identité de base pour vous connecter; nous ne demandons aucun accès à Gmail, Drive ou Agenda.

Lorsque vous envoyez un avis, sa note, son commentaire facultatif, son surnom public facultatif et sa date peuvent apparaître sur la page d’accueil et les pages d’avis après modération. Le courriel de votre compte et vos identifiants de connexion ne sont jamais inclus dans les avis publics. Évitez d’inscrire des coordonnées privées dans votre commentaire ou votre surnom.

OpenAI Codex vérifie les commentaires et les surnoms pour repérer le pourriel, les propos abusifs et les renseignements personnels. Les données transmises pour la modération excluent le courriel de votre compte, vos identifiants de connexion et votre note; tout ce que vous écrivez dans le commentaire ou le surnom en fait partie. Les compliments et les critiques suivent les mêmes règles. Les cas incertains restent non publiés; une note peut être publiée sans un commentaire contenant des renseignements personnels. Vous pouvez demander une révision de la décision en écrivant à hello@brickonia.com.

Vous pouvez modifier ou supprimer votre avis depuis votre compte. Sa suppression le retire des pages publiques et efface son commentaire et son surnom enregistrés; des métadonnées limitées de décision et de sécurité restent conservées pour éviter une republication accidentelle et examiner les abus. Écrivez-nous pour demander la suppression de votre compte ou une copie de ses renseignements.

La promesse de l'infolettre

Nous demandons, puis nous vérifions : l'inscription vous envoie un seul courriel avec un lien, et vous n'êtes abonné qu'une fois votre confirmation faite. Pas de confirmation? Vous n'entendrez plus parler de nous.
Au plus un courriel par mois. C'est un plafond, pas un objectif.
Le désabonnement se fait en un clic, dans chaque courriel, bien en vue.
Nous n'achetons, ne vendons, ne louons ni n'échangeons jamais de listes de courriels. La vôtre comprise. Aucune revente de données, jamais.
L'abonnement à l'infolettre n'est jamais requis pour acheter, retourner un produit ou obtenir de l'aide.
L'infolettre est réservée aux 16 ans et plus.

Ce que nous ne faisons jamais

Vendre ou louer vos renseignements personnels. À qui que ce soit. Pour quoi que ce soit.
Vous ajouter à des courriels de marketing parce que vous avez acheté quelque chose ou gardé un rêve.
Utiliser des traceurs invisibles pour vous suivre partout sur Internet.

Nous mesurons la fréquentation avec Cloudflare Web Analytics et des rapports opérationnels destinés à notre société mère, InceptionAI. Ces rapports excluent les courriels des comptes, les témoins et les paramètres des adresses URL. Un identifiant qui change chaque jour permet de compter les visites sans transmettre l’adresse IP brute à notre société mère.

Témoins (cookies)

Lorsque vous choisissez un pays, un témoin propre à Brickonia mémorise ce choix pendant un an au maximum, renouvelé lors de vos visites. Nous le synchronisons entre les sites Brickonia que vous utilisez pour ouvrir ensuite la boutique choisie. Vous pouvez modifier ce choix dans le menu de langue et de pays, ou l’effacer en supprimant les témoins de votre navigateur.

Les témoins essentiels conservent votre panier Brickonia et sécurisent votre compte. Les témoins du compte ne sont pas accessibles aux scripts des pages et sont transmis par HTTPS en production; ils gardent votre session ouverte jusqu’à 30 jours, renouvelés à votre retour. La déconnexion efface la session du compte sur ce domaine. Le même compte fonctionne sur nos différents domaines, mais chacun garde sa propre session. Google traite aussi l’interaction de connexion lorsque vous choisissez cette option. Une caisse Shopify utilise ses propres témoins.

Avec qui nous partageons des données

Seulement les services et partenaires nécessaires au fonctionnement du site, à votre compte, au traitement de vos avis, à nos réponses ou à la livraison d’une commande :

Shopify : plateforme de boutique, paiement, traitement des commandes.
Supabase : comptes, authentification, carnet d’adresses courriel et avis.
Google : connexion Google facultative et confirmation de l’identité.
OpenAI : modération automatisée des commentaires et surnoms publics avec Codex.
Cloudflare et InceptionAI : hébergement, sécurité du site et rapports de fréquentation.
Google Workspace : notre boîte courriel, où arrivent vos messages et d'où nous vous répondons.
Nos partenaires d'expédition et de distribution : ils reçoivent votre nom et votre adresse de livraison pour emballer et expédier votre commande, rien de plus.
Les transporteurs : nom, adresse, téléphone (pour les avis de livraison).
Nous ne partageons jamais à des fins de marketing. Si une ordonnance d'un tribunal exige une divulgation, nous respectons la loi et vous en informons quand la loi nous le permet.

Certains de nos fournisseurs, dont Shopify, traitent des données hors du Québec et hors du Canada. Nous choisissons des fournisseurs dont les protections sont équivalentes à ce que la loi exige ici.

Combien de temps nous gardons les choses

Données de commandes et factures : aussi longtemps que les lois fiscales et de consommation l'exigent, typiquement 7 ans pour les registres fiscaux au Canada.
Adresses d'infolettre : jusqu'à votre désabonnement, puis retrait de la liste active dans les 30 jours.
Courriels de soutien : environ 2 ans.
Renseignements du compte : pendant que le compte est actif ou jusqu’à une demande de suppression, sous réserve des besoins légaux ou de sécurité. Le commentaire et le surnom sont effacés lorsque vous supprimez l’avis; des métadonnées limitées de modération et de sécurité peuvent être conservées.

Vos droits (LPRPDE et Loi 25 du Québec)

Vous pouvez, en tout temps, nous demander :

Ce que nous détenons à votre sujet (accès).
De corriger toute inexactitude.
De supprimer vos renseignements personnels, lorsque la loi nous le permet (nous devons garder ce que les lois fiscales nous obligent à garder).
De retirer votre consentement à l'infolettre (ou simplement cliquer sur « se désabonner »).
Vos données dans un format portable (droit à la portabilité de la Loi 25).

Écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels (ci-dessous). Nous répondons dans les 30 jours. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP).

Responsable de la protection des renseignements personnels (exigence de la Loi 25)

La Loi 25 du Québec exige la désignation d'une personne responsable de la protection des renseignements personnels. Chez Brickonia, cette responsabilité revient à la personne ayant la plus haute autorité dans l'entreprise. Joignez-la à hello@brickonia.com.

Si quelque chose tourne mal

Si un incident de confidentialité présente un jour un risque sérieux de préjudice pour vos renseignements, nous vous aviserons, ainsi que la CAI, comme l'exige la Loi 25, rapidement et en langage clair, avec la même honnêteté que nous promettons partout ailleurs.

Les enfants

Les briques sont pour tout le monde; le paiement est pour les adultes. Notre boutique ne s'adresse pas aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'eux. Les commandes doivent être passées par une personne majeure dans sa province ou son État.

Modifications de cette politique

Si cette politique change, la date en haut change avec elle, et tout changement significatif reçoit une note en langage clair sur cette page. Nous ne glisserons jamais une modification discrète qui affaiblit les promesses ci-dessus.

Contact

Écrivez-nous à hello@brickonia.com. Une vraie personne de l'équipe Brickonia vous répond.